Amazon とマーケットプレイス

Amazon がラベルを拒否する理由と、印刷前に ZPL ラベルを検証する方法

不備のあるラベルが貼られた FBA 出荷は、単に受け取りを拒否されるだけではありません。Amazon は自社の費用負担ではなく出品者の負担でユニットを貼り替え、その出荷を問題ありとして記録し、繰り返された場合には在庫を送る権限を制限します。拒否のほとんどは 8 つの原因のいずれかに行き着き、そのすべては最初の 1…

8 つの原因

#	原因	荷受場で起きること	対処
1	バーコードのシンボル体系が誤っている	FNSKU が EAN/UPC、QR、Code 39 で印字されている	FNSKU とボックス ID は Code 128 (SSCC の場合は GS1-128) にする
2	クワイエットゾーンがない	文字、罫線、ラベルの端がバーに接している	左右に 0.25 インチ以上の余白を確保し、バーコードを枠で囲まない
3	印字品質が低い	バーが薄い、かすれる、にじむ	濃度 12 から 20、リボンと印字ヘッドを新しく、マット紙、最低 203 dpi
4	サイズが誤っている	FNSKU が 1 × 1 インチ未満、配送箱ラベルが 4 × 6 インチ未満	テンプレートのサイズを使用し、`^PW` と `^LL` を確認する
5	ボックス ID が誤りまたは重複	同じラベルのカートンが 2 つある、箱数が計画と一致しない	出荷プランから生成したラベルをカートンごとに 1 枚
6	貼付位置が不適切	継ぎ目の上、上面、賞味期限の上、曲面上	カートンの平らな面に貼り、全周をテープで留める
7	FNSKU が何も覆っていない、または誤ったコードを覆っている	FNSKU の隣にメーカーのバーコードが見えている	FNSKU をメーカーのバーコードの上に貼る
8	可読文字がない	バーコードの下に FNSKU やボックス ID が印字されていない	`^BCN,…,Y` で可読文字行を印字する

ZPL を自動でチェックする

zplCloud の ZPL リンターには Amazon FBA プロファイルがあり、任意の ZPL (自作のテンプレートでも Seller Central が生成したファイルでも) に対して次の検査を実行します。

Code 128 フィールド内の FNSKU パターン X0 + 英数字 8 文字
バーコードのシンボル体系が ^BC (Code 128)、または FNC1 付きの GS1-128 であること
可読文字行が有効であること
モジュール幅が 2 ドット以上で、バーコードがクワイエットゾーンを含めてラベル幅に収まっていること
^PW と ^LL から求めたラベルサイズが 1 × 2 インチ (ユニット) または 4 × 6 インチ (配送箱、パレット) であること
印字濃度が妥当な範囲にあり、非 ASCII テキストには ^CI28 が指定されていること

ZPL リンターを開き、ラベルを貼り付けて Amazon FBA プロファイルを選択し、バッチ印刷の前にすべての警告を解消してください。同じプロファイルはデザイナーの ZPL タブでも実行できます。

スキャナーでのテストはラベル 1 枚分の費用

ラベルを 1 枚印刷し、スマートフォンのバーコードアプリ (または倉庫のスキャナー) で読み取り、デコードされた文字列を出荷プランの FNSKU またはボックス ID と比較します。スマートフォンのカメラが 20 cm で読み取れなければ、荷受場のスキャナーでも読み取れません。

誤ったラベルのコスト

Amazon はフルフィルメントセンターで貼り替えたユニットについてユニットごとの手数料を公表しており、有料の FBA ラベルサービスも提供しています。CSV から自分で規定どおりのラベルを印刷すれば、費用はラベル用紙代のみです。だからこそ、印刷実行前の自動チェックは最初の出荷で元が取れます。

概要: Amazon FBA ラベル · ガイド: FNSKU ラベル、FBA 配送箱ラベル · ソリューションページ: Amazon Seller