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Warum Amazon Labels ablehnt - und wie du ein ZPL-Label vor dem Druck prüfst
Eine FBA-Sendung mit schlechten Labels wird nicht einfach abgewiesen: Amazon etikettiert die Einheiten auf deine Kosten nach, markiert die Sendung als Proble…
Eine FBA-Sendung mit schlechten Labels wird nicht einfach abgewiesen: Amazon etikettiert die Einheiten auf deine Kosten nach, markiert die Sendung als Problemfall und schränkt bei Wiederholung deine Anlieferungen ein. Fast jede Ablehnung geht auf eine von acht Ursachen zurück - und alle lassen sich erkennen, bevor das erste Label gedruckt ist.
Die acht Ursachen
| # | Ursache | Was die Rampe sieht | Abhilfe |
|---|---|---|---|
| 1 | Falsche Barcode-Symbologie | FNSKU als EAN/UPC, QR oder Code 39 gedruckt | FNSKU und Karton-ID müssen Code 128 sein (GS1-128 bei SSCC) |
| 2 | Keine Ruhezone | Text, Rahmen oder Labelkante berühren die Balken | ≥ 0,25 in links und rechts frei; kein Rahmen um den Barcode |
| 3 | Schlechte Druckqualität | graue Balken, Lücken, Schmierer | Schwärzung 12-20, neues Farbband/Druckkopf, mattes Material, mindestens 203 dpi |
| 4 | Falsches Maß | FNSKU kleiner als 1 × 1 in, Kartonlabel kleiner als 4 × 6 in | Vorlagenmaße verwenden; ^PW / ^LL prüfen |
| 5 | Falsche oder doppelte Karton-ID | zwei Kartons mit demselben Label, Kartonzahl passt nicht zum Plan | ein Label je Karton, erzeugt aus dem Sendungsplan |
| 6 | Label schlecht platziert | über einer Kante, oben auf dem Karton, über einem Ablaufdatum, auf gewölbter Fläche | flache Kartonseite, alle Kanten abgeklebt |
| 7 | FNSKU deckt nichts / das Falsche ab | Hersteller-Barcode neben der FNSKU noch sichtbar | FNSKU über den Hersteller-Barcode kleben |
| 8 | Fehlender Klartext | Barcode ohne FNSKU oder Karton-ID darunter | ^BCN,…,Y druckt die Klartextzeile |
ZPL automatisch prüfen
Der zplCloud-ZPL-Linter hat ein Profil Amazon FBA, das diese Prüfungen auf jedes ZPL anwendet - deine eigene Vorlage oder die Datei aus Seller Central:
- FNSKU-Muster
X0+ 8 alphanumerische Zeichen in einem Code-128-Feld - Barcode-Symbologie ist
^BC(Code 128) oder GS1-128 mit FNC1 - Klartextzeile aktiviert
- Modulbreite mindestens 2 Dots und der Barcode samt Ruhezonen innerhalb der Labelbreite
- Labelmaß 1 × 2 in (Einheit) oder 4 × 6 in (Karton / Palette) aus
^PWund^LL - Schwärzung in sinnvollem Bereich und
^CI28bei Nicht-ASCII-Text
ZPL-Linter öffnen, Label einfügen, Profil Amazon FBA wählen und jede Warnung beheben, bevor der Batch läuft. Dasselbe Profil gibt es im ZPL-Tab des Designers.
Ein Scanner-Test kostet ein Label
Ein Label drucken, mit einer Barcode-App am Handy (oder dem Lagerscanner) scannen und den dekodierten Wert mit der FNSKU oder Karton-ID im Sendungsplan vergleichen. Was die Handykamera aus 20 cm nicht liest, liest der Rampenscanner auch nicht.
Was Fehler kosten
Amazon veröffentlicht eine Gebühr pro Einheit für Nachetikettierungen im Versandzentrum und bietet einen eigenen FBA-Label-Service pro Einheit an. Konforme Labels selbst aus einer CSV zu drucken kostet das Etikettenmaterial - deshalb rechnet sich eine automatische Prüfung vor dem Drucklauf mit der ersten Sendung.
Übersicht: Amazon-FBA-Labels · Guides: FNSKU-Label, FBA-Kartonlabel · Lösungsseite: Amazon Seller