Domande frequenti

Possiamo eseguire zplCloud on-premises o nel nostro account cloud?

Sì. Il piano Enterprise fornisce la piattaforma completa come container per il Suo data center o per il Suo account Azure, AWS o Google - con coda dedicata, limiti API personalizzati, SSO/SAML, connettori ERP/SAP personalizzati e un SLA. Cloud e on-premises condividono la stessa API, quindi le integrazioni migrano senza modifiche.

Quali stampanti e linguaggi di stampa sono supportati?

Stampanti Zebra ZPL in modo nativo - inclusi Weblink, RFID e strumenti SGD. Qualsiasi stampante di rete che accetta raw TCP 9100 (CAB, Novexx, Avery e altre) può essere pilotata con ZPL, EPL2, EasyPlug o PCL, e i convertitori EPL2 / DPL / TSPL migrano il codice etichetta legacy in ZPL.

Come colleghiamo il nostro ERP, WMS o i nostri database?

Tramite la REST API (rendering per ID design con i Suoi record in ZPL, PDF o PNG, oppure, con il piano Pro, job batch fino a 10.000 record stampati direttamente), webhook, caricamenti CSV/JSON e URL, oppure tramite il data hub: fonti di dati SQL Server e MongoDB attraverso agent CLI in uscita (piano Pro), più sottoscrizioni streaming Kafka e Azure Service Bus che stampano automaticamente - in tutti i piani: Developer e Starter per i test, Pro con 2 endpoint inclusi.

Come viene controllato l'accesso tra team e sedi?

Le chiavi API sono vincolate a un utente, un team o un'azienda; stampanti, design e Print Views ereditano tale proprietà. Ruoli (Admin, Member), branding per host e certificati mTLS revocabili per le stampanti mantengono ogni sede isolata.

Possiamo automatizzare completamente zplCloud tramite API?

Sì. Su api.zplcloud.com renderizzi i design salvati come ZPL, PDF o PNG, richiami ogni strumento ZPL del sito come endpoint dedicato (ad es. ZPL in PDF, PDF in ZPL, codici a barre e GS1) e leggi stampanti, agenti e la quota etichette attuale. Con il piano Pro i job batch renderizzano fino a 10.000 record, creano liste di prelievo e stampano direttamente sulle tue stampanti, e anche l’arricchimento etichette funziona via API. Le chiamate di rendering (PDF/PNG), strumenti, arricchimento, batch e account possono avvisare uno dei tuoi webhook al termine, con o senza il risultato. Il riferimento interattivo è su api.zplcloud.com/scalar, le guide nella documentazione.

Come vengono conteggiate le chiamate API sulla nostra quota etichette?

I rendering via API usano lo stesso contatore mensile di etichette della piattaforma: per account, per mese solare, limite del piano più le ricariche acquistate. I rendering dei design (ZPL, PDF, PNG) e i job batch contano un rendering per etichetta e si fermano con un errore chiaro quando la quota è esaurita. Gli strumenti ZPL e l’arricchimento etichette non hanno mai limiti di frequenza né blocchi, ma anche ogni loro chiamata viene conteggiata. GET /v1/quota mostra in qualsiasi momento limite, consumo ed etichette rimanenti.

Ho bisogno di una stampante Zebra per usare zplCloud?

No. Può progettare e visualizzare in anteprima le etichette come PNG, PDF e SVG nel browser senza alcun hardware. La stampa è disponibile non appena collega una stampante - localmente, tramite il relay Weblink o tramite un agente CLI remoto.

Come funzionano le stampanti remote attraverso un firewall?

Un agente zplCloudCli viene eseguito su qualsiasi macchina nella LAN della stampante (PC, Raspberry Pi, Synology, Docker) e apre una singola connessione WebSocket in uscita verso il nostro backend - in stile TeamViewer. Nessuna porta in entrata, nessun port forwarding, nessuna modifica al firewall lato cliente.

Quali simbologie di codici a barre sono supportate?

Oltre 30 simbologie verificate, tra cui QRCode, DataMatrix, Pdf417, Aztec, MaxiCode, EAN/UPC, Code128/39/93, GS1-128, Postnet e Planet - tutte verificate per un output ZPL corretto.

Supporta etichette RFID / EPC?

Sì. Il designer include un elemento RFID per tag EPC Class 1 Gen 2 con struttura dati SGTIN-96 - GTIN + seriale vengono codificati in EPC hex con roundtrip di decodifica completo e generati come ZPL ^RS / ^RB / ^RFW.

Come mantiene attive le connessioni il relay Weblink?

Il relay interroga proattivamente ogni stampante con ! U1 getvar "device.unique_id", traccia i timestamp di keepalive per stampante, elimina le connessioni duplicate e reinvia i job falliti dalla coda.

In quali lingue è disponibile la piattaforma?

Dieci lingue: inglese, tedesco, cinese, giapponese, spagnolo, francese, portoghese, italiano, arabo (da destra a sinistra) e hindi, sia sul sito sia sulla piattaforma. I temi chiaro e scuro seguono automaticamente le preferenze del sistema; ogni testo dell'interfaccia si trova in un dizionario di traduzione per lingua.