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/docs/supportSegnalazione e azione ai sensi dell'art. 16 DSA
Segnalare contenuti illegali
Gli utenti possono pubblicare contenuti tramite zplCloud, ad esempio print view pubbliche o template condivisi. Se ritiene che tali contenuti siano illegali o violino i Suoi diritti (ad esempio diritto d'autore, marchi o diritti della personalità), può segnalarceli ai sensi dell'art. 16 del Digital Services Act (DSA). La segnalazione è gratuita e possibile per via elettronica.
A tal fine, invii un'e-mail con oggetto "DSA notice" a support@zplcloud.com. Affinché possiamo elaborare la Sua segnalazione, La preghiamo di includere:
- l'indirizzo esatto (URL) del contenuto o altre informazioni che ci consentano di identificarlo con chiarezza,
- una spiegazione sufficientemente motivata del perché ritiene che il contenuto sia illegale,
- il Suo nome e indirizzo e-mail, salvo per contenuti relativi ai reati di cui agli articoli da 3 a 7 della direttiva 2011/93/UE,
- una dichiarazione che confermi la Sua convinzione in buona fede che le informazioni fornite sono accurate e complete.
Confermeremo la ricezione della Sua segnalazione senza indebito ritardo, la esamineremo con diligenza, imparzialità e tempestività e La informeremo della nostra decisione con le relative motivazioni. L'utente il cui contenuto è interessato verrà informato di qualsiasi misura adottata e potrà contestarla. I dettagli del nostro punto di contatto unico sono disponibili nelle Note legali.
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