Estamos à disposição para ajudar

Os usuários podem publicar conteúdo por meio do zplCloud, por exemplo print views públicas ou modelos compartilhados. Se você acredita que esse conteúdo é ilegal ou viola seus direitos (por exemplo, direitos autorais, de marca ou de personalidade), pode denunciá-lo a nós nos termos do art. 16 do Regulamento dos Serviços Digitais (DSA). A denúncia é gratuita e pode ser feita por meios eletrônicos.

Para isso, envie um e-mail com o assunto "DSA notice" para support@zplcloud.com. Para que possamos processar sua notificação, inclua:

• o endereço exato (URL) do conteúdo ou outras informações que nos permitam identificá-lo claramente,
• uma explicação suficientemente fundamentada dos motivos pelos quais você considera o conteúdo ilegal,
• seu nome e endereço de e-mail, exceto para conteúdo que envolva os crimes referidos nos artigos 3 a 7 da Diretiva 2011/93/UE,
• uma declaração confirmando sua convicção de boa-fé de que as informações fornecidas são exatas e completas.

Confirmaremos o recebimento da sua notificação sem demora injustificada, a examinaremos de forma diligente, imparcial e em tempo hábil, e informaremos nossa decisão juntamente com a fundamentação. O usuário cujo conteúdo for afetado será informado de qualquer medida tomada e poderá contestá-la. Os dados do nosso ponto de contato único estão disponíveis nas Informações legais.