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Signaler un contenu illicite
Les utilisateurs peuvent publier du contenu via zplCloud, par exemple des print views publiques ou des modèles partagés. Si vous estimez qu'un tel contenu est illicite ou porte atteinte à vos droits (par exemple droit d'auteur, droit des marques ou droits de la personnalité), vous pouvez nous le signaler en vertu de l'art. 16 du règlement sur les services numériques (DSA). Le signalement est gratuit et possible par voie électronique.
Pour cela, envoyez un e-mail avec l'objet « DSA notice » à support@zplcloud.com. Afin que nous puissions traiter votre signalement, veuillez indiquer :
- l'adresse exacte (URL) du contenu ou toute autre information nous permettant de l'identifier clairement,
- une explication suffisamment étayée des raisons pour lesquelles vous considérez le contenu comme illicite,
- vos nom et adresse e-mail, sauf pour les contenus relevant des infractions visées aux articles 3 à 7 de la directive 2011/93/UE,
- une déclaration confirmant que vous êtes de bonne foi convaincu que les informations fournies sont exactes et complètes.
Nous accuserons réception de votre signalement sans retard injustifié, l'examinerons avec diligence, impartialité et dans les meilleurs délais, et vous informerons de notre décision en la motivant. L'utilisateur dont le contenu est concerné sera informé de toute mesure prise et pourra la contester. Les coordonnées de notre point de contact unique figurent dans les Mentions légales.
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